Eliminación de cuenta y datos
La eliminación de la cuenta de JarWise se solicita por correo. Los datos del dispositivo y las copias guardadas en tus cuentas personales se administran por separado.
Cómo eliminar tu cuenta
- Escribinos a pablovsky.apps@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto Eliminar cuenta JarWise.
- Solicitá la eliminación de tu cuenta de JarWise. Eliminamos la cuenta y los datos asociados que gestionamos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo cuando esté hecho.
- Si tenés una suscripción Pro activa, revisá su cancelación por separado desde Google Play → Pagos y suscripciones. La solicitud de eliminación no reemplaza esa gestión.
Qué datos comprende la solicitud
La solicitud corresponde a la cuenta de JarWise, incluidos el correo y el identificador de autenticación y los datos vinculados al Plan Pro que gestionamos. No elimina tu cuenta de Google ni los archivos que conservás en tus cuentas personales.
Cómo eliminar los datos de tu dispositivo
Para borrar los datos locales de JarWise, abrí los ajustes de aplicaciones de Android, seleccioná JarWise y revisá la opción de borrar su almacenamiento. Los nombres de los menús varían según el teléfono. Guardá antes cualquier información que quieras conservar: esta acción elimina los datos locales de la app.
Copias de seguridad en tus cuentas personales
Vos podés borrar los datos y las copias que queden en tus propias cuentas, incluido Google Drive. Capez no accede a esas copias ni las elimina por vos. Revisá también los archivos de respaldo o exportación que hayas guardado o compartido fuera de la app.
La eliminación de la cuenta de JarWise no borra automáticamente esos archivos. Si restaurás una copia más adelante, puede volver a incorporar los datos que contiene.
Contacto
Para consultas sobre la eliminación: pablovsky.apps@gmail.com.